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Reviews on

Windproof Balaclava - Makalu Black

4.55 / 5 47 ratings
45 users recommended this product
Distribution of ratings

At Decathlon, reviews are reliable.

3 ratings Delete filter
  • Man
    30 December 2019
    That review has been deposited on this product version
    High Price

    Price to too high for this cap. Company should reviews the price

    Brand response :

    Hi Ebrahim,


    Thank you for your feedback regarding the Simond Balaclava.


    The balaclava range in Decathlon starts from INR 199 currently, meeting different user requirements.


    The Simond balaclava is our most technical balaclava with brushed fleece along with windproof component, breathable mesh that reduces condensation significantly and 2 sizes for a superior snug fit along with reflective logos for better visibility in dark.


    Please have a look at our complete range of balaclavas on the link below.

    https://www.decathlon.in/p/8553522_children-s-downhill-skis-with-boost-500-bindings-blue.html?asearch=balaclava


    Alternatively you can look at the complete range by typing "balaclava" in the search bar of our website Decathlon.in.


    However if you are still dissatisfied with the product please feel free to visit your nearest decathlon store for an exchange or a full refund.


    I am available should you have further questions.


    Thanks




    Regards, Ravindra Charan Product Trainer & Country Sport Leader- Climbing & Mountaineering

  • 50-59 years old
    07 January 2021
    Use since 1 week or less
    That review has been deposited on this product version
    Dos veses pido talla y dos ceses viene otra.

    Dis veces pido talla y dis veces viene paqueña .. Perder temporada .

    Brand response :

    Buenos días Yordancho,


    En primer lugar te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta. Sentimos mucho tu insatisfacción con el producto y te agradecemos el tiempo tomado para transmitir tu opinión.


    Si aún no tienes la talla que necesitas te invito a que pases por tu tienda decathlon más cercana para que los compañeros de montaña puedan ayudarte a encontrarla, si aún no has recibido el pedido te facilito el número de preparación de pedidos para que te puedan dar información, 900100903.


    Recordarte que dispones de un plazo para el cambio o devolución en los productos de marca Decathlon, comprados tanto en tienda online como en una tienda física, de 60 días. En el resto de productos será de 30 días, presentando obligatoriamente el ticket o factura de la compra.

    Atentamente,

    El equipo Decathlon España




    Ana

    YORDANCHO ZDRAVKOV find this answer useful

  • Man
    40-49 years old
    23 October 2019
    Use since 1 week or less
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    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Nie wygodna

    Wycięcie na nos przesuwa się na boki.
    Nie wygodna.

    Brand response :

    Dzień dobry,
    Dziękuję za podzielenie się swoją opinią o produkcie.
    Przykro mi że kominiarka nie spełniła Pana oczekiwań.
    Być może powodem tego problemu jest nieodpowiedni rozmiar, zachęcam do wypróbowania kominiarki w innym rozmiarze.
    Przypominam, że jako posiadacz Karty Decathlon ma Pan możliwość zwrotów bezterminowych.
    W razie pytań pozostaje do Pana dyspozycji.

    Pozdrawiam,
    Katarzyna
    DECATHLON

    Yaroslav find this answer not useful

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