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Reviews on

Rocky Carabiner - Blue

4.53 / 5 510 ratings
490 users recommended this product

At Decathlon, reviews are reliable.

4 ratings Delete filter
  • Man
    30-39 years old
    29 August 2019
    Use since 1 week or less
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    Ni se os ocurra comprarlo

    Al cuarto uso se reventó la pletina que hace que se cierre solo y cuando me quise dar cuenta lo llevaba abierto.

  • Man
    50-59 years old
    19 April 2018
    Use since More than 1 year
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    Se rompe el muelle del gatillo con suma facilidad

    Para este modelo Rocky de Simond, en seis meses he visto varios mosquetones rotos por a misma causa. Cuatro en la versión sin seguro y dos en la versión con seguro. La rotura se produce tras un corto uso en ambiente con barro. La placa que ejerce de muelle para el cierre del gatillo se sale de su alojamiento y el gatillo queda abierto permanentemente, con el consiguiente peligro de rotura y de salida del anclaje.
    Es cierto que en las notas técnicas de decathlon pone "no apto para espeleología" pero tambien es cierto que a ningún otro mosqueton del mercado le ocurre este fallo en condiciones similares. La partida en la que he localizado esta serie de roturas se ha vendido en Bilbao y lleva la numeración 008317.

    Brand response :

    Hola Ignacio

    Muchas gracias por contactar con nosotros y dar tu opinión sobre nuestros productos.
    Efectivamente, y como dice en las notas técnicas, no es aconsejable el uso de ese mosquetón para espeleología.

    De todas manera, paso la información al departamento de calidad, por sí pueden dar solución a ese problema.

    MIGUEL ANGEL
    SLO Escalada El Puerto de Santa María

  • Woman
    40-49 years old
    11 September 2019
    Use since 2 to 8 weeks
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    Mal conseillée je me...

    Mal conseillée je me retrouve avec 5 exemplaires inutilisables car bcp bcp trop grànds

    Brand response :

    Bonjour madame,

    Je vous remercie pour votre retour sur le mousqueton Rocky et je suis désolé de voir que ce produit ne vous convienne pas pleinement.

    La satisfaction des grimpeurs étant notre priorité, je me permets de vous recontacter en mail privé afin d’avoir plus de précisions sur ce qui s'est passé.

    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée,



    Jean-Charles

    Chef de produit Escalade

    Peggy find this answer not useful

  • Man
    30-39 years old
    25 January 2016
    Use since More than 1 year
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    Ressort cassent trop vite

    Ressort cassent trop facilement sur plusieurs exemplaires de cet article

    Brand response :

    Bonjour
    Nous vous remercions de votre commentaire sur le mousqueton Rocky de notre marque Simond.
    Tous les produits Simond sont testés pour la pratique de l'escalade. Il est impératif de nettoyer vos mousquetons après usage, car si vous les utilisez dans un environnement boueux des impuretés peuvent se fixer derrière la lamelle et la faire sauter.
    Nous vous recommandons de vous faire échanger ce produit afin que nous puissions le récupérer pour analyse.

    Sportivement
    Aurélie Beaufour Responsable Qualité Simond

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