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Reviews on

Rock+ Climbing Rope - 10mm x 60m Blue

4.23 / 5 39 ratings
34 users recommended this product

At Decathlon, reviews are reliable.

2 ratings Delete filter
  • Man
    30-39 years old
    04 June 2018
    Use since 3 to 6 months
    That review has been deposited on this product version
    Corde jettable!

    Elle est belle, elle n est pas chère et on comprend pourquoi!
    Corde qui s use très rapidement, dès les premières chutes l ame se désolidarise de la gaine! Pourtant je suis du genre à soigner ma corde mais la l usure est inhabituelle en comparaison aux autres cordes d autres marques.
    Une corde que je conseille pour les grimpeurs qui flanent en moulinette mais que je déconseille fortement aux grimpeurs qui chutes en tete...très déçu par ce produit!

    Brand response :

    Bonjour Monsieur,

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur notre corde d'escalade ROCK 10MM Simond. Je suis désolé que cette corde ne présente pas la durabilité que vous espériez et au nom de Simond, je vous demande de bien vouloir nous excuser pour cela.

    La corde ROCK+ 10MM, présente le plus important diamètre de notre catalogue, cela permet une préhension rassurante et plus de facilité pour la gestion du frein de la corde dans les appareils d'assurage. Ce diamètre lui confère aussi une plus grande durabilité. Lors de la conception de toutes nos cordes, nous impliquons notre équipe de partenaires techniques ( grimpeurs de haut niveau et professionnels de la montagne) depuis les premières phases de développement jusqu'aux phases de test sur le terrain qui permettent de valider les promesses voulues.
    La corde ROCK+ 10 MM a donc subi des tests intensifs qui ont permis d'éprouver sa durabilité.
    Il est donc anormal que votre corde présente cette usure prématurée

    Je vous invite donc à vous rendre dans votre magasin Décathlon le plus proche afin de procéder à un échange ou de vous faire rembourser. Votre retour nous permettra d'analyser votre corde et d'essayer de comprendre la cause de votre problème.

    Je vous remercie encore pour votre retour qui nous met en alerte et permet de rester attentif à la qualité de nos produits.

    J’espère qu'à l'avenir nos produits SIMOND vous apporteront entière satisfaction.

    Sportivement.

    François Antichan I Chef de produit SIMOND

  • Man
    30-39 years old
    28 August 2019
    Use since More than 1 year
    That review has been deposited on this product version
    ip te sertlesme sorunu oluyor!!!

    Merhabalar, 2 tane simond 60 metre bu ipten aldik.. zamanla kullandikta sertlesmeye basladi ozellikle ilk 10 metreleri iplerin statik ip gibi oldu nerdeyse... ip bakimlari duzenli yapilmistir... ya bizim ipte sorun var yada genel bir sorun... Tirmanis icin uygun foyat ama zamanla ipin performansi sizi uzecektir..

    Brand response :

    Merhaba Eyyüp Bey,


    Öncelikle ürün ile böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüz. Böyle bir şikayet ile ilk defa karşılaşıyoruz.


    İlgili sorunu Fransa'daki ürün mühendisimize detaylı danışabilmem için bana aşağıdaki detayları verebilir misiniz:

    İlgili ipleri ne kadar süredir kullanıyorsunuz?

    İple kaç ciddi düşüş yaşandı, bu düşüşlerden sonra ip aynı uçtan kullanılmaya devam edildi mi? (Eğer ip çok sayıda düşüş yaşadıysa veya ardarda ciddi düşüşler yaşadıysa ömrünü tamamlamış ve dinamikliğini kaybetmiş olması normaldir.)

    Eğer biliyorsanız, ipin üretim yılı nedir? (normalde ipin ucundaki plastik kaplamalarda yazmaktadır.)


    Bana ege.kurt@decathlon.com mail adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.


    Yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isterim.

    Tırmanışla kalın!




    Ege Kurt

    Tırmanış ve Dağcılık Spor Lideri - Decathlon Türkiye

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