£4.49*

Reviews on

Progression Karabiner Rocky

4.46 / 5 150 ratings
143 users recommended this product

At Decathlon, reviews are reliable.

3 ratings Delete filter
  • Woman
    20-29 years old
    10 March 2020
    Use since 2 to 8 weeks
    That review has been deposited on this product version
    Dangereux

    Modèle qui a cassé après 3 ou 4 utilisations.. il ne fermait plus.. mise en danger ..

    Brand response :

    Bonjour,


    Je suis navré de lire que votre mousqueton a cassé et qu'il n'a pas répondu à vos attentes,


    Pourriez vous par contre nous éclaircir sur le comment ça s'est produit, dans quelle condition ça s'est passé ou si c'était déjà un défaut dès l'achat svp ?


    Bien à vous


    Stef

  • Woman
    40-49 years old
    11 September 2019
    Use since 2 to 8 weeks
    That review has been deposited on this product version
    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Mal conseillée je me...

    Mal conseillée je me retrouve avec 5 exemplaires inutilisables car bcp bcp trop grànds

    Brand response :

    Bonjour madame,

    Je vous remercie pour votre retour sur le mousqueton Rocky et je suis désolé de voir que ce produit ne vous convienne pas pleinement.

    La satisfaction des grimpeurs étant notre priorité, je me permets de vous recontacter en mail privé afin d’avoir plus de précisions sur ce qui s'est passé.

    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée,



    Jean-Charles

    Chef de produit Escalade

    Peggy find this answer not useful

  • Man
    30-39 years old
    25 January 2016
    Use since More than 1 year
    That review has been deposited on this product version
    Ressort cassent trop vite

    Ressort cassent trop facilement sur plusieurs exemplaires de cet article

    Brand response :

    Bonjour
    Nous vous remercions de votre commentaire sur le mousqueton Rocky de notre marque Simond.
    Tous les produits Simond sont testés pour la pratique de l'escalade. Il est impératif de nettoyer vos mousquetons après usage, car si vous les utilisez dans un environnement boueux des impuretés peuvent se fixer derrière la lamelle et la faire sauter.
    Nous vous recommandons de vous faire échanger ce produit afin que nous puissions le récupérer pour analyse.

    Sportivement
    Aurélie Beaufour Responsable Qualité Simond

TOP OF PAGE