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Reviews on

GOLIATH HMS SCREW SNAP HOOK + BLC - BLUE

4.47 / 5 162 ratings
150 users recommended this product

At Decathlon, reviews are reliable.

4 ratings Delete filter
  • 12 May 2014
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    Fallo grave de seguridad, se atasca el gatillo

    He comprado dos mosquetones de este modelo y ambos me han dado el mismo problema. Tras pocos usos (ni siquiera está arañado el esmalte) el muelle se atasca haciendo que el gatillo no cierre por sí solo y quede suelto, haciendo que haya que cerrarlo manualmente para después enroscarlo. Estos fallos no se pueden permitir en un material de seguridad como éste del que depende tu vida, ya que pueden provocar un accidente. En mi opinión Simond debe retirar del mercado, incluso los que ya haya vendido.

    Brand response :

    Hola, Gracias por el comentario, lanzamos un estudio de calidad sobre el mismo para identificar sus anotaciones. Si lo desea estamos disponibles en nuestras tiendas para cambiarle el articulo. De nuevo gracias, un saludo Rubén Grande Resp sport pays - Decathlon

    Manuel find this answer useful

  • Woman
    40-49 years old
    05 November 2019
    Use since More than 1 year
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    Usé prématurément pour assurage avec reverso

    Utilisé pour assurage avec reverso avec une fréquence d'environ 2 fois/mois (à peu près 25 sorties) le bord intérieur ou' la corde glisse est creusé de plusieurs millimétrés. A jeter...

    Brand response :

    Bonjour madame

    Je vous remercie pour votre retour sur le mousqueton Goliath HMS Vis et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément inacceptable.

    C’est la 1er fois que nous avons ce type de retour. C’est pour cela que je vais me permettre de vous contacter en mail privé afin de mieux comprendre le problème et trouver une solution qui vous satisfasse.

    Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée

    Cordialement,


    Jean-Charles

    Chef de produit Escalade

  • Woman
    50-59 years old
    16 July 2019
    Use since 2 to 8 weeks
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    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Très fragile

    Très fragile

    Brand response :

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre avis! Les avis des consommateurs sont importants pour nous aider à faire développer nos produits... Est-ce que vous pourriez nous donner plus de détails sur l'utilisation que vous en avez, est-ce qu'il a cassé? merci d'avance pour votre réponse




    Sportivement


    CHRISTOPHE, expert produits

  • 01 February 2019
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    标价与结算价格相差40元,明显存在价格欺诈行为

    必须作出合理的解释,撤查销售记录,对所有购买此上商品的顾客作出合法的赔偿。

    Brand response :

    亲爱的顾客您好,非常感谢您选购了我们迪卡侬Simond的主锁,也很抱歉给您带来的不愉快购物体验。
    这款产品在我们系统里是79.9人民币呢,可能不小心将该产品放到了另一个不同价格的产品货架上,给您带来困扰再次向您表示歉意。
    非常感谢您对我们迪卡侬的理解与支持。
    祝您新年快乐~!

    SIMOND是迪卡侬攀登运动品牌,起源于勃朗峰脚下的霞慕尼山谷中,150年的悠久历史专注于打造高质量的攀登装备。

    Penny QIN
    Simond 中国 DECATHLON

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