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Reviews on

GOLIATH HMS POLISHED SCREW SNAP HOOK FOR CLIMBING AND MOUNTAINEERING

4.59 / 5 345 ratings
332 users recommended this product

At Decathlon, reviews are reliable.

3 ratings Delete filter
  • Man
    30-39 years old
    18 October 2018
    Use since 1 week or less
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    Screw gate BOLT not fixed

    The screw gate bolt is not bolted and is already some two millimeters out on one side.
    Also, the carabiner it is twisted in the main plan.
    I will return this brand new product (not utilised fortunately) immediately and never trust my life to Simond carabiners again. Cheap is deadly.

    Brand response :

    Hello Mihai,

    I am sorry to hear that the Simond Goliath Screwgate did not meet your expectations. This sounds like a manufacturing defect.

    As safety is our first priority would you be able to tell me which store you are returning it to? I can make sure they send it back to the Brand for inspection to find out what had gone wrong with the manufacture.

    Once again I am sorry for the Simond Goliath Screwgate did not match the standards that it should.

    Many Thanks

    Joseph Sutton | UK Product Expert

  • Man
    20-29 years old
    10 September 2018
    Use since 7 to 12 months
    That review has been deposited on this product version
    Le mousqueton oui. La virole non !! :(

    Plutôt déçu par ce mousqueton après 1 an d'utilisation. En salle principalement, et un peu en falaise. J'ai fais par 2 fois l'expérience de la virole bloquée. L'une en tant qu'assureur, et l'autre sur la longe. Expériences très désagréables : le mousqueton est resté bloqué donc impossible de l'ouvrir. Et cette vis se bloque trop facilement en position basse comme en position haute. Alors les mains moites, dans le dur, quand il s'agit d'ouvrir ou verrouiller la vis, bonjour les suées !
    Et je vous parle même pas de l'idée de devoir rester bloqué sur un relais à cause du mousqueton ...
    Je pense qu'il y a un mécanisme à revoir sur le système de verrouillage de ce produit !

    Brand response :

    Bonjour,
    Je vous remercie pour votre retour sur notre mousqueton Simond.
    Le problème que vous avez rencontrez n'est pas normal et je suis désolé de la gêne occasionnée.
    Pourriez vous nous retourner le mousqueton dans votre magasin de votre choix afin de faire l'échange.
    Je reste à votre disposition pour toutes autres questions.
    Sportivement,
    David

    David

    Camille find this answer useful

  • Man
    40-49 years old
    23 November 2015
    Use since 1 week or less
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    Dangeureux

    J'ai acheté ce mousqueton le 10 septembre 2015. Il a servi la première fois, le 10 octobre, pour tenir un descendeur sur mon baudrier, pour pratiquer le canyoning. Le 12 octobre, après 3 canyons la virole s'est ouverte, peut être pas refermé complètement certes.
    Dans un cas normal, le doigt reste fermé... Ce qui n'a pas été le cas... Le doigt est resté ouvert.
    J'étais entrain de descendre, une cascade de 25 mètres. En repoussant la roche avec mes pieds et sans avoir vu que le doigt était cassé, la corde est sortie du mousqueton... J'ai effectué une chute de 4 mètres... Dans l'eau, mais j'ai eu une entorse de l'index et une entorse au poignet droit important.
    J'ai ramené ce mousqueton dans un magasin DECATHLON le jour même, avec la facture... On m'a remboursé, j'ai acheté un mousqueton d'une autre marque.
    Le vendeur m'a dit que SIMOND me recontacterait... J'attends toujours malgré que j'ai laissé l'ensemble de mes coordonnées.
    Je trouve ceci inacceptable de la part de DECATHLON.
    La chute aurait pu être bien pire qu'un poignet et un doigt....

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