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Reviews on

Via Ferrata VITALINK Lanyard

4.33 / 5 63 ratings
57 users recommended this product

At Decathlon, reviews are reliable.

4 ratings Delete filter
  • Man
    40-49 years old
    28 August 2020
    Use since 1 week or less
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    Macht keine Freude

    Das Öffnen und Schließen der Karabiner dauert viel zu lange, kostet auf Dauer zu viel Kraft, weil die Verschlusssicherung immer mit dem Finger/Daumen entsichert und meist komplett nach innen auf Anschlag gedrückt werden muss. Da sind sich oft Seil und Finger/Daumen gegenseitig im Weg.
    Der hakelige Mechanismus ist nach meiner Auffassung nicht intuitiv oder ergonomisch sinnvoll zu bedienen.
    Dickere Seile bleiben gerne mal im Karabiner hängen, eine insgesamt nervige Angelegenheit.
    Außerdem sind die Leinen einige cm zu kurz und zu wenig elastisch.
    Unbedingt vor dem ersten Klettern ausprobieren!
    Macht sonst einen recht soliden Eindruck.

    Brand response :

    Hallo Christoph,

    vielen Dank für dein Feedback zum Klettersteig-Set.

    Ich kann natürlich verstehen, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden bist. Trotz unserer hohen Standards und unseren kontinuierlichen Tests im Entwicklungsprozess, kann es auch uns einmal passieren, dass eines unserer Produkte nicht unseren hohen Ansprüchen genügt. Für die Optimierung unserer Sportartikel nimmt dein Feedback eine besondere Rolle ein. Wir werden dieses auch an die Marke Simond weiterleiten. Du hast bei uns mit einer MyDECATHLON Mitgliedschaft eine Zufriedenheitsgarantie von 30 Tagen und kannst auch bereits getestete Artikel kostenlos umtauschen.

    Mit sportlichen Grüßen
    Max
    Team DECATHLON

  • 14 February 2020
    Use since 1 week or less
    That review has been deposited on this product version
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    Kaum zu gebrauchen

    Man braucht zuviel Kraft zum bedienen, ist nur für wenig Kletterer geeignet, mit Taten schnell die Hände weh

    Brand response :

    Hallo Michaele,

    vielen Dank für dein Feedback zum Klettersteigset.

    Ich kann natürlich verstehen, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden bist.
    Trotz unserer hohen Standards und unseren kontinuierlichen Tests im Entwicklungsprozess, kann es auch uns einmal passieren, dass eines unserer Produkte nicht unseren hohen Ansprüchen genügt. Für die Optimierung unserer Sportartikel nimmt dein Feedback eine besondere Rolle ein. Wir werden dieses auch an die Marke Simond weiterleiten. Bei weiteren Fragen wende dich bitte an unser Servicecenter unter service[at]decathlon.de oder +49 (0) 7153 89 20 500. Wir hoffen, dich in Zukunft wieder von unseren Produkten überzeugen zu können und wünschen dir noch einen schönen Tag.

    mit sportlichen Grüßen Déborah Team DECATHLON

    Michael find this answer useful

  • 13 January 2020
    Use since 2 to 8 weeks
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    Economico ma di qualità, poco pratico.

    Io migliorerei i moschettoni, più grandi e con metodo di apertura diverso. inoltre aggiungere un anello centrale

    Brand response :

    Buongiorno Matteo,
    la ringraziamo della recensione sul kit ferrata Simond Vitalink.
    Ci dispiace che questo prodotto non risponda appieno alle sue aspettative, è stato concepito per essere affidabile, semplice e con un prezzo adatto anche ai principianti o a chi non pratica con una particolare frequenza.
    Le possiamo consigliare, per sopperire alla mancanza di un anello centrale, di dotarsi di un rinvio, da utilizzare ovviamente soltanto quando si deve riposare e con il kit sempre assicurato ad un punto sicuro della ferrata.
    Se invece desidera un sistema di apertura diverso sui moschettoni purtroppo si troverà costretto a cambiare kit, ad esempio con questo modello.
    Sperando di esserle stati utili le auguriamo un buon fine settimana.

    Matteo

  • Man
    40-49 years old
    27 July 2020
    Use since 7 to 12 months
    That review has been deposited on this product version
    Onhandige lanyard

    2 sets aangeschaft en inmiddels 3 via's mee gelopen. Ze voldoen, maar de carabiners werken erg onhandig aangezien je een dubbele handeling moet verrichten (beveiliging omlaag en inklikken). Wanneer je op een lastig stuk staat wel je snel kunnen overklikken en niet worstelen met je carabiners. Dat geeft soms juist een onveilig gevoel. Helemaal met links (als rechtshandige) is het soms erg lastig.
    Achteraf had ik heel veel liever meer geld uitgegeven voor een set van bijvoorbeeld Salewa (Premium Attack) met de handige carabiners. Helaas.
    Denk dus goed na voor je dit product aanschaft. Feit dat het systeem minder soepel gaat werken door vocht of vuil heb ik nog niet eens vermeld.

    Brand response :

    Hallo Sander,


    Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend dat de lanyard niet voldoet aan je verwachtingen.


    Het is mogelijk om de lanyard te ruilen of te retourneren bij één van onze winkels, als het binnen de garantievoorwaarden valt. Mocht je de lanyard online hebben aangeschaft, dan is het ook mogelijk om die te retourneren. In deze link https://www.decathlon.nl/help/services/_/R-a-retouren wordt het online retourproces uitgelegd.


    Als je nog hulp of advies nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op!


    Met sportieve groet,


    Didy

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