CLIMBING CHALK BALL HIGH FLOW

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ANTONIO

02 October 2019

Use since 3 to 6 months

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Mala idea
Aunque en un principio parezca buena idea, el hacer una bola de magnesio así tiene más inconvenientes que ventajas. Le cuesta sacar el magnesio y sencillamente, no resulta del todo cómodo. No volveré a comprar este tipo de bola ni de esta ni de ninguna otra marca. Para quién no quiera manchar recomendaría magnesio líquido, sino clásico.

Brand response :
Hola Antonio,

Muchas gracias por tu comentario sobre la bola de magnesio.

Este producto tiene varios usos, llevarlo en la magnesera como complemento, secar algún canto o presa que nos podamos encontrar durante la escalada, para limpiar la roca ...
Hay dos opciones diferentes, la de baja difusión y la de alta difusión dependiendo lo que queramos buscar y el uso que le vallamos a dar.

De todas formas te informo que en productos de marca Decathlon dispones de 60 días de prueba del producto que en caso que no te encante podrás devolverlo sin problema.

Un saludo.

Marcos, experto en deportes de verticalidad.
Léo

06 July 2020

Use since 3 to 6 months

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J’utilise en temps normal…
J’utilise en temps normal la magnésie sous forme de pot à la salle mais j’ai voulu un format plus petit pour l’entraînement à la maison , le débit de magnésie est bien fort mais j’ai l’impression d’en mettre plus à côté que sur mes mains . Je ne pense pas que j’en rachèterai

Brand response :
Bonjour, merci de nous avoir donner votre ressenti suite à votre dernière visite dans notre magasin.

Je suis désolé d'apprendre que le produit que vous ayez acheté ne vous satisfasses pas.

N'hésitez pas à continuer à nous faire remonter vos remarques.

A bientôt

Nicolas Conseiller Montagne
fabienne

10 April 2019

Use since 7 to 12 months

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ne colle pas aux...
ne colle pas aux mains ,la magnésie est mieux en poudre

Brand response :
Bonjour madame
Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé de voir que ce produit ne vous convienne pas.
Je vous propose de vous rendre dans votre magasin Décathlon le plus proche afin de procéder à remboursement. Je vous conseille de montrer ce mail afin de faciliter la procédure.
Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée .
Cordialement

Jean-Charles
Chef de produit
MARILYNE

Woman

40-49 years old

08 June 2018

Use since 2 to 8 weeks

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Bof la pof
Le sachet s est déchiré dès la première utilisation ( heureusement il était dans mon sac à pof.... sinon la poudre est bien !!!!!( mais volatile !!!!

Brand response :
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour sur notre boule de magnésie Simond et je suis sincèrement désolé de la gêne occasionnée.
Si vous le désirez vous pouvez venir échanger votre produit en magasin pour le remplacer par un neuf.
Je reste à votre disposition pour toutes autres questions.
Sportivement,

David

David

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