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Reviews on

CLIMBING AND MOUNTAINEERING SCREWGATE KARABINER ROCKY BLUE

4.52 / 5 485 ratings
463 users recommended this product

At Decathlon, reviews are reliable.

5 ratings Delete filter
  • Woman
    20-29 years old
    10 September 2018
    Use since More than 1 year
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    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Vis se bloque

    Mousqueton déjà changé une fois car la vis se bloquait (aussi bien en position ouverte que fermée), et le nouveau modèle commence à avoir le même problème...

    Brand response :

    Bonjour,
    Je vous remercie pour votre retour sur notre mousqueton Simond.
    Le problème que vous avez rencontrez n'est pas normal et je suis désolé de la gêne occasionnée.
    Pourriez vous nous retourner le mousqueton dans votre magasin de votre choix afin de faire l'échange.
    Je reste à votre disposition pour toutes autres questions.
    Sportivement,
    David

    David

  • 14 May 2018
    Use since 1 week or less
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    Petit, l’ouverture est vraiment juste.

    Mousqueton très compact, l’ouverture est très juste. Pour le reste la fabrication semble de qualité.

    Brand response :

    Bonjour Monsieur
    Je vous remercie pour votre retour d'expérience concernant votre mousqueton Rocky Simond.
    Vous pouvez à votre convenance demander le remboursement du produit directement au magasin Decathlon.
    Je vous invite vivement à tester le mousqueton goliath qui offre une ouverture plus grande.
    Sportivement,

    David

  • 30 July 2013
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    fragile

    j'en ai vu un tout neuf dont le doigt s'est ouvert vers l'extérieur alors que la virole avait bien été fermée. Comme c'était aux Gaillands et que l'ENSA n'était pas loin on l'y a déposé pour qu'ils y jettent un œil. Pas eu de retour, mais en 30 ans de pratique de sports verticaux (spéléo escalade) c'est la seule fois où j'ai vu un mousqueton s'ouvrir vers l’extérieur en pleine utilisation!!! Pas rassurant du tout

    Brand response :

    Bonjour La virole s’est sans doute dévissée durant l’utilisation, il convient de le déterminer. En effet, il est impossible que le doigt s’ouvre si la virole a été correctement verrouillée. Pour que le doigt passe de l'autre coté du corps il faut, soit un effort d'environ 600 kg en doigt ouvert (le corps se déforme car le doigt n'est pas fermé), soit un effort latéral qui ferait passer le doigt sur le coté du corps. Dans les 2 cas, cela se produit très vite et n'est pas visible à l'œil. Seule l'analyse du mousqueton nous permettrait de valider l'une ou l'autre de ces hypothèses. Nous sommes aux Houches, n'hésitez pas à nous amener votre mousqueton que nous n’avons pas pu récupérer à l'ENSA dont nous sommes partenaires. Aurélie Beaufour - Resp Qualité aurelie.beaufour(at)simond.co

  • Man
    Under 20 years old
    30 June 2019
    Use since 1 week or less
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    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Sfortunato?

    Il giorno successivo all’acquisto si è inceppato e non è più stato utilizzabile.

    Brand response :

    Buongiorno Alessandra, la ringrazio per aver segnalato il problema relativo all'articolo Carabiner Rocky Blu a vite. Si tratta di un difetto localizzato all'articolo da lei acquistato. La invito a recarsi nel punto vendita più vicino per riconsegnare l'articolo segnalando il problema specifico. A disposizione per ogni ulteriore segnalazione colgo l'occasione per porgerle cordiali saluti.

    CHRISTIAN

  • Man
    30-39 years old
    03 December 2015
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    Razoável a ruim

    Tem 22kn X 8kn X 7kn (conforme a foto e não a descrição_ o que é muito desconcertante, isso deveria ser corrigido no site para evitar mais equívocos como tem acontecido.)Achei o mosquetão pequeno 9,5cmX 5cm com abertura de 16mm também. Veio em um saco plástico vedado e impermeável,
    acho que uma caixa talvez seria melhor, previniria choques e degradaria mais rápido). No mais, espero de coração, nunca precisar de 1kn a mais quando estiver com eles. Não sei se recomendaria ou não, depende da aplicação de quem for comprar.

    Brand response :

    Olá Glaydson,

    muito obrigado por nos enviar seus comentários corrigindo as informações do Mosquetão Rocky Azul Quechua: concordamos que para esse tipo de produto cada detalhe é fundamental.

    Além disso também já enviamos sua sugestão para as equipes da venda on-line sobre ter uma embalagem de entrega específica para os equipamentos e iremos acompanhar de perto a evolução desse processo.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão não hesite em entrar em contato novamente.

    Atenciosamente,

    Gustavo Donatti
    Retail Supplier DECATHLON

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